Tecnologias e Comunicação Empresarial, uma nova ótica

Sozinho na multidão?
“Andar pelo calçadão de uma praia como Copacabana até pouco tempo podia ser um programa pessoal. Agora, 16 câmeras para monitorar os transeuntes podem flagrar encontros que, revelados ao público, têm o poder de causar dano à reputação. Antes da revolução tecnológica, podíamos ser “apenas mais um na multidão”. Hoje,com a tecnologia que pode captar e difundir nossa imagem para qualquer lugar, podemos ser “um, através da multidão”.

Nova tecnologia, nova ética.
“Toda vez que a Humanidade dá um salto tecnológico, o resultado é um impacto na moral. Quando inventamos a agricultura, deixamos de ser canibais. O valor ético da vida passou a ser mais respeitado. Houve um progresso moral, que redundou na escravidão, algo primitivo e condenável, mas, ainda assim, um avanço. Séculos depois, a partir da invenção da máquina a vapor, por James Watt (ilustração), e com a revolução industrial, foi a escravidão que sucumbiu. O valor ético da liberdade começou a prevalecer. Agora, em plena revolução tecnológica, começou o reinado de sistemas digitais. A conseqüência será mais transparência. “

Ao ler estes dois trechos do livro do Mário Rosa, pude completar meu quebra-cabeça sobre a relação da nova postura empresarial diante das novas tecnologias. O equilíbrio entre a tecnologia e análise comportamental e psicológica dos clientes, e do mercado, serão a base para o sucesso das empresas modernas.

Cada vez mais as empresas têm se preocupado em acompanhar mais esta nova realidade de ecossistema digital procurando modificar a visão e cultura interna para um modelo de diálogo entre os públicos.

As empresas modernas estão procurando lidar melhor com estas novas tecnologias. O foco atual está em procurar alternativas criativas no meio digital para ampliar sua presença e visibilidade online, assim como, gerenciar a imagem e reputação.

Será que a comunicação empresarial e/ou relações-publicas se consideram preparados para lidar com isso?

Minha sugestão é buscar se informar, ler artigos, participar de palestras sobre o tema. Assim, você poderá realizar o que já está mais do que acostumado a fazer, porém sob uma nova ótica. Um bom profissional é aquele que se renova constantemente.

III Encontro de Tecnologia e RH: desafios da Comunicação Corporativa.

Nesta quinta-feira, dia 04/12 darei uma palestra junto com a sócia da agência de comunicação, Inah de Paula Comunicações, sobre comunicação corporativa no século XXI. Está previsto um público de mais de 150 pessoas. Para quem tiver interesse no conteúdo da palestra segue abaixo o resumo:

1) Novo Ambiente Empresarial: A globalização e suas tecnologias O novo modelo de comunicação – desafios na construção da reputação e relacionamento com públicos

2) Os diversos modelos de estruturação da comunicação interna e sua aplicabilidade: Comunicação, RH ou Marketing?

3) A visão da comunicação interna utilizada como ferramenta para o sucesso das estratégias de RH, com casos ilustrativos

Terá uma hora de duração e terá início as 09h. A parte em que eu estarei mais envolvida será com a abordagem sobre as estratégias de comunicação corporativa aliadas as novas tecnologias. Falarei sobre a utilização das ferramentas de RP e Web 2.0 na construção e gerenciamento da reputação onde o novo consumidor trouxe como conseqüência adoção de novas posturas gerenciais nas empresas com políticas mais transparentes e abertas aos diálogos.
Mais informações: www.bucarh.com.br

Festas de fim de ano nas empresas a um passo para abalar sua reputação

Cuidado para não abalar sua imagem nas festas de final de ano. As corporações visam através destes eventos de integração, aproximar a empresa de seus colaboradores. È o momento de vestir a camisa da empresa e mostrar aos familiares e amigos seu orgulho de trabalhar nela.

Mas, cuidado! Lembrem-se, por mais que o ambiente seja de descontração, a regra máxima do trânsito – se for dirigir, não beba! – vale, também, para a postura, gestos e falas, principalmente depois de alguns drinks.

Não deixe que sua imagem diante dos colegas de trabalhos, principalmente, diante de seu chefe, fique queimada.

Uma imagem vale mais do que mil palavras. Depois, não vai querer no dia seguinte se explicar pelos drinks a mais que tomou.

Quer saber mais? Livros que recomendo:
“Imagem pra além da imagem” – Francisco Viana
“A reputação na velocidade do pensamento” – Mário Rosa
Site: www.aberje.com.br